Citação APA (7ª ed.)
Ross, C. S., Nilsen, K., & Radford, M. L. (2009). Conducting the reference interview: A how-to-do-it manual for librarians (Segunda edición.). Neal-Schuman Publishers.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)
Ross, Catherine Sheldrick, Kirsti Nilsen, e Marie L. Radford. Conducting the Reference Interview: A How-to-do-it Manual for Librarians. Segunda edición. New York: Neal-Schuman Publishers, 2009.
Citação MLA (9ª ed.)
Ross, Catherine Sheldrick, et al. Conducting the Reference Interview: A How-to-do-it Manual for Librarians. Segunda edición. Neal-Schuman Publishers, 2009.
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